Introduction
Uvod Kliknite za branje
Poslovni bonton v mednarodnem okolju je namenjen vzpostavljanju odnosov z drugimi ljudmi. Pri bontonu ne gre za pravila in predpise, temveč za zagotavljanje osnovnega socialnega udobja in ustvarjanje okolja, kjer se drugi počutijo udobno in varno, kar je mogoče z boljšo komunikacijo. |
|
|
|
|
|
Gre za razvijanje mednarodnega odnosa zaupanja z drugim, tako da se izognemo morebitnim nesporazumom. |
Namen Kliknite za branje
Cilj Kliknite za branje
|
|
Vsebina Pomembno je razumeti kode, specifične za vsako državo.
To daje dobro podobo podjetja in olajša mednarodno poslovanje.
|
Ustvarite odnos zaupanja, posredujte pozitivno podobo podjetja in spodbudite ljudi, da želijo biti partnerji in prispevati k uspehu. |
|
Povzetek Kliknite za branje
Povzetek |
|
Poslovni bonton v mednarodnem okolju.
Imeti primerno vedenje za mednarodni razvoj poslovanja podjetja
|
|
|
Cilj
Optimizacija finančnih in kadrovskih rezultatov, prenos vrednot podjetja v tujino
|
|
Učimo se in odkrijmo
Spoznaj državo Kliknite za branje
- Vzemite si čas za zbiranje informacij o ciljni državi ali državah in njihovi uporabi.
- Seznanite se z zgodovinskim, geopolitičnim in gospodarskim kontekstom zadevnih držav.
- Pomembno je, da opravite nekaj raziskav o običajih in poslovnem obnašanju. Vedite, na koga se obrniti in kako se obrniti nanj, da ne bi koga užalili. |
|
|
|
|
|
Obveščenost, razumevanje običajev in navad preprečujejo žalitve in nesporazume ter postavljajo temelje za ploden odnos. |
Srečanje s predstavniki Kliknite za branje
- Ugotovite, s kom se pogovarjate, kakšna je njihova dejanska funkcija ali vloga.
- Spoznajte njeno/njegovo moč in njeno/njegovo sposobnost odločanja, ki presega vaš naziv.
- Nasprotno pa so lahko diskretni sogovorniki bistveni odločevalci
- Napaka v presoji je lahko usodna za razvoj podjetja, zato je interes dobro svetovati in imeti zanesljive reference.
|
|
|
|
|
|
Bistveno je, da imate prave informacije vnaprej, da nagovorite prave ljudi s pravo strategijo. |
Upoštevajmo uporabo Kliknite za branje
- Razumeti državo, njeno delovanje, iti v izvidnico na kraju samem.
- To prvo opazovanje omogoča boljše razumevanje, kako ljudje komunicirajo. Kako nagovoriti ljudi, glede na njihov položaj ali kasto, da vstopijo v njihovo interesno sfero in vzbudijo spoštovanje.
- Gre za odkrivanje poslovnega sveta in njegovega delovanja. Je trg odprt za tuja podjetja? Ali je treba razmisliti o lokalnem partnerju? Katere predpise je treba upoštevati?
|
|
|
|
|
|
Dobra tržna študija in izlet na teren spodbujata dobro percepcijo podjetja in povečujeta njegove možnosti za uspeh. |
Povzetek Kliknite za branje
Povzetek |
|
Country watch
Z zbiranjem informacij in pozanimanjem o trenutnem stanju v državi se boste izognili marsikateri napaki. |
|
|
Srečanje s predstavniki
Vedeti, s kom se pogovarjate, in spoštovati protokol je bistvenega pomena, da vas sprejmejo in razmišljajo o poslovanju. |
|
|
Na terenu
Obisk spletnega mesta vam omogoča preverjanje pomembnih informacij, kupne moči, potrošniških navad in drugih dejavnikov. |
Odnos in prepoznavnost
Dress code – obnašanje Kliknite za branje
- Ključ do dobrega vtisa sta primerno oblačenje in vaša govorica telesa
- Med udobjem, strokovnostjo in vljudnostjo obstaja občutljivo ravnovesje, ki se od države do države razlikuje,
- Pomembno je, da se seznanite s kodeksom oblačenja države, podjetja in vrste dogodka, kar je znak spoštovanja do sogovornikov.
|
|
|
|
|
|
Da bi bili sprejeti in cenjeni, je potrebno spoštovati kodeks oblačenja in se obnašati v skladu s pričakovanji. |
Predstavljajte podjetje in njegove vrednote Kliknite za branje
- Zastopnik podjetja igra pomembno vlogo pri podobi podjetja in zaposlenih. V pogovoru morate ostati vljudni in umerjeni, uporaba nekaj besed lokalnega jezika je vedno dobro sprejeta. Izogibajte se vrednostnim sodbam in bodite previdni glede izmenjanih informacij.
- Vzemite si čas in razložite, kaj dela podjetje močno, in naznanite njegove vrednote: poštenost, radovednost, sposobnost prevzemanja obveznosti, zaupanje in preglednost.
- Ste ambasador svojega podjetja, vaše vedenje je pod drobnogledom: vaša točnost, vaš videz, vaš odnos so pomirjujoči znaki za vaše sogovornike.
|
|
|
|
|
|
Za uspešen vstop morate narediti dober vtis in se lepo obnašati v vseh okoliščinah. |
Considering the customs Kliknite za branje
- Po spoznavanju države in njenih običajev je treba pripraviti poslovne sestanke. Napisati morate opomnike z najpomembnejšimi elementi. Kot podjetnica morate biti še bolj pozorni.
- Priporočljivo je sprejeti čim bolj nevtralen kodeks oblačenja in odnos. V nekaterih državah razmislite o pokritju las, nošenju hlač in oblačil z dolgimi rokavi.
- Bolje je poznati ime, osredotočiti se na obraz, izklopiti pametni telefon.
|
|
|
|
|
|
Prvi vtis je pogosto tisti, ki ostane v spominu sogovornika, zato pazite, da bodo vse prednosti na vaši strani. |
Povzetek Kliknite za branje
Povzetek |
|
Dress code - Obnašanje
Pravila oblačenja in lepo vedenje sta ključna dejavnika uspeha. |
|
|
Predstavljajte podjetje in njegove vrednote
Za svoje podjetje morate biti brezhibna predstavitev |
|
|
Upoštevajte običaje
Uspeh poslovnega odnosa je odvisen od razumevanja običajev in priprave sestankov. |
Nekaj nasvetov
Velik kot svet Kliknite za branje
- Poslovni bonton se razlikuje od regije do regije in od države do države.
- To povzroča zapleteno situacijo, saj je težko uravnotežiti osredotočenost na mednarodni poslovni bonton in druge poslovne dejavnosti hkrati.
- Zato je pametno, da se osredotočite na nekatere ključne stebre poslovnega bontona. |
|
|
|
|
|
Ljudje, kulture in kulture podjetij so vsi vidiki poslovnega bontona. |
Subtilna alkemija Kliknite za branje
- Najprej in predvsem morate ohraniti brezhibno standardno podobo svojega podjetja.
- Biti avtentičen je vrednota, ki pomirja sogovornika.
- Sposobnost integracije vam omogoča, da sprejmete kode tuje države, ne da bi se odrekli lastni kulturi.
- Gre za vzpostavitev medsebojnega razumevanja in odnosa zaupanja.
|
|
|
|
|
|
Eden si ne prilašča uporabe drugega brez njegovega soglasja. |
Dojemanje Kliknite za branje
- Pomembno se je prilagajati vsakemu primeru posebej. Enotnega recepta ni, sestavine je treba prilagoditi zmagoviti situaciji.
- Zgled so lahko ravnanja zastopnikov drugih že uveljavljenih tujih podjetij..
- Znati zaznati in občutiti ambientalno atmosfero in vibracije so dejavniki, ki jih ne smemo zanemariti.. |
|
|
|
|
|
Imeti intuicijo pravilnega ukrepanja ob pravem času za sklenitev posla. |
Povzetek Kliknite za branje
Povzetek |
|
Velik kot svet
Toliko poslovnih bontonov, toliko svetov, ki jih je treba razumeti |
|
|
Subtilna alkimija
Ostanite kot ste in vključite kulturo drugega. |
|
|
Dojemanje
Občutite pravi čas, da prevzamete vajeti. |
Netiquette – spletni bonton
Definicija Kliknite za branje
- Spletni bonton predstavlja pomen pravilnega vedenja in obnašanja na spletu. Na splošno je spletni bonton skupek poklicnih in družbenih bontonov, ki se izvajajo in zagovarjajo v elektronski komunikaciji prek katerega koli računalniškega omrežja.
- Pogoste smernice vključujejo vljudnost in natančnost ter izogibanje spletnemu ustrahovanju. Spletni bonton tudi narekuje, da morajo uporabniki upoštevati zakone o avtorskih pravicah in se izogibati prekomerni uporabi emotikonov.
-Spletni bonton je kratka oblika mrežnega bontona ali internetnega bontona.
- Spletni bonton je bistvenega pomena v mednarodnem poslovnem bontonu
|
|
|
|
|
|
Razmah interneta in socialnih omrežij postavlja spletni bonton v ospredje v svetovnem merilu. |
Nadzor in upravljanje vaše internetne prisotnosti Kliknite za branje
- Na internetu lahko obstajate, ne da bi vedeli.Preveriti je treba, katere informacije in podatki so na voljo o vas.
- Treba je biti previden pri uporabi socialnih omrežij in objavljanju, besedah, fotografijah, komentarjih itd.
- Na internetu je lahko vse popačeno ali vzeto iz konteksta in povzroči veliko škodo. |
|
|
|
|
|
Svoj e-ugled morate spremljati in nadzorovati. |
Kako upravljati svojo podobo Kliknite za branje
Komunikacijske platforme družbenih medijev (npr. Facebook, Linkedin) se iz dneva v dan hitro razvijajo, saj koncept bontona družbenih medijev postaja ključni del poslovanja.
- Držite se pravil obnašanja na spletu, ki jih upoštevate v resničnem življenju Pri komuniciranju na spletu se spomnite pravil bontona, ki jih upoštevate v vsakdanjem življenju.Predstavite svojo najboljšo stran na spletu.
- Poskrbite, da boste na spletu pokazali svojo najboljšo stran. Ostanite prijazni in spoštljivi, tudi če se ne strinjate. Za dober spletni bonton so značilni spoštovanje, vljudnost in strokovnost.
- Najprej preberite, nato vprašajte. Bodite pozorni na slovnico in ločila, vedno ne pozabite uporabiti tudi ustrezne formule za pozdrav in slovo
|
|
|
|
|
|
Spoštujte zasebnost, čas in razpoložljivost drugih. |
Povzetek Kliknite za branje
Povzetek |
|
Definicija
Razširitev poslovnega bontona na internetu |
|
|
Nadzor in upravljanje vase internetne prisotnosti
Internet ponuja najboljše in najslabše strani družbe, treba je ohraniti svojo podobo |
|
|
Kao upravljati s svojo podobo
Obnašajte se najbolje kot je to mogoče v resničnem življenju |
Dobre prakse
Izziv poslovnega bontona Kliknite za branje
- Glavni cilj je, da vas vsi razumejo, cenijo in da lahko poslujemo v vseh okoliščinah.
- Gledati morate uspešna podjetja in se izzivati.
- Cilj je dosežen, ko sogovornik preformulira predlagane koncepte in pristane na sodelovanje.
|
|
|
|
|
|
Sogovornik si mora prisvojiti vrednote in koncepte vašega podjetja ter se k temu zavezati. |
Orodja in metode Kliknite za branje
- Sredstva in metode, ki jih je treba uporabiti, so odločilni za upravljanje komunikacije in uspešno promocijo podjetja v tujini.
- Prvi korak je delo na daljavo, z internetnimi orodji, kot je Linkedin, elektronska pošta, eventbrite za spletne dogodke, spletni oglasi. Komunikacija je za vsakega od teh medijev drugačna.
- Drugi korak je vzpostavitev telefonskega stika ali videokonference za boljše razumevanje potreb in vzpostavitev odnosa.
- Pomembno je, da lahko merite uspešnost svoje predstavitve in argumentov. Uporabite lahko spletne ankete in ankete. Povratne informacije lahko uporabimo za prilagajanje ali izboljšanje predstavitve in načina komuniciranja.
|
|
|
|
|
|
Poslati sporočilo ne pomeni biti razumljen. Pomembno je zagotoviti, da je druga oseba na enaki ravni razumevanja. |
Ženski odnos Kliknite za branje
Globalizacija večini držav omogoča, da sprejmejo vlogo žensk v podjetjih.
Digitalizacija olajša delo žensk na daljavo in pristop mednarodnih strank.
Ženske s svojo intuicijo in načinom dela prinašajo nova produktivna pravila v poslovni svet. Z njimi veter modernosti in inovativnosti zapiha v svet, ki je tradicionalno rezerviran za moške.
Podjetjem, ki jih vodijo ženske, se odpirajo nove perspektive.
|
|
|
|
|
|
Usposabljanje in izobraževanje žensk izboljšujeta njihove sposobnosti, sta potni list za mednarodni uspeh in povečujeta enake možnosti. |
Povzetek Kliknite za branje
Povzetek |
|
Izziv poslovnega bontona
Vedeti, kako prodati svoje podjetje in oceniti svojo konkurenco, sta glavni prednosti |
|
|
Orodja in metode
Sredstva, metode, kvalitativni in kvantitativni cilji so potrebni za ocenjevanje vaše uspešnosti. |
|
|
Ženski odnos
Svet se spreminja in ponuja resnične priložnosti za ženske, da uspejo v poslu.Prinašajo upanje za boljši svet.. |
|