 Predstavitev. Kaj je poslovni model?
Poslovni model Kliknite za branje
|
Poslovni model je konceptualno orodje, ki se uporablja za opis načina, s katerim podjetje ustvarja, distribuira in opredeljuje vrednost.(Osterwalder, 2005)
Izraz poslovni model se nanaša na strateški načrt podjetja za ustvarjanje dobička.
Opredelimo ga lahko kot skupek organizacijskih praks in strateških rešitev, s katerimi želi podjetje pridobiti konkurenčno prednost na trgu. Biti mora prilagodljiv in dinamičen.
|
 |
Platno poslovnega modela Kliknite za branje
Elementi poslovnega modela Kliknite za branje
Sestavni elementi podjetja, ki so obravnavani v platnu poslovnega modela, odgovarjajo na štiri vprašanja:
 |
Vrednostni predlogi |
 |
nabor ugodnosti, ki jih podjetje obljublja segmentu kupcev |
 |
Ključne aktivnosti |
|
proizvodnja, reševanje težav in vzdrževanje razvojne dejavnosti |
 |
Ključni viri |
|
človeški viri, fizični viri, intelektualni viri in finančni viri |
 |
Ključni partnerji |
|
strateška zavezništva s partnerji, brez katerih podjetje ne more poslovati |
 |
Segmenti strank |
|
opredeljeno z demografskimi podatki ali psihografskimi dejavniki |
 |
Odnosi s strankami |
|
kako se podjetje povezuje s strankami in ustvarja donosne odnose |
 |
Kanali |
|
način, s katerim ponujena storitev doseže stranko |
 |
Struktura stroškov |
|
fiksni in variabilni stroški, ki jih podjetje ima za vzdrževanje virov, dejavnosti in partnerstev |
 |
Tokovi prihodkov |
|
denarni tok, ustvarjen s prodajo storitev ali izdelkov, ki jih ponuja podjetje |
Če povzamemo… Kliknite za branje
| Če povzamemo… |
 |
“Poslovni model« se nanaša na strateški načrt podjetja za ustvarjanje dobička |
|
|
Poslovni model mora biti fleksibilen in dinamičen, da je učinkovit. |
|
|
Platno poslovnega modela lahko grafično predstavlja poslovni model |
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
Poslovni model je sestavljen iz 9 sestavnih elementov |
|
Digitalni poslovni modeli in klasifikacije.
Značilnosti digitalnih poslovnih modelov Kliknite za branje
 |
Ponudba vrednosti ponujene storitve je ustvarjena z uporabo digitalnih tehnologij |
|
Kultura je običajno manj hierarhična zaradi zmožnosti lažjega in hitrejšega (digitalnega) komuniciranja |
|
Digitalizacija spodbuja inovacije, zaposlenim daje orodja in priložnosti za ustvarjanje in razvijanje novih idej |
|
Digitalne poslovne transakcije zagotavljajo podatke, ki jih je mogoče analizirati in uporabiti za izboljšave |
|
Produktivnost se nenehno povečuje z avtomatizacijo procesov |
|
Digitalni podatki vodijo k pristopu, osredotočenemu na stranke |
Vrste digitalnih poslovnih modelov Kliknite za branje
| |
Brezplačni model |
Ta vrsta modela ponuja brezplačno storitev in ustvarja dobiček prek stranke in ne od stranke, na primer s prodajo oglasnega prostora na platformi. |
 |
 |
|
Freemium model |
V tem primeru lahko uporabniki izkoristijo osnovno, brezplačno različico izdelka ali storitve, lahko pa se kadarkoli naročijo ali kupijo premium, plačljivo različico. |
 |
|
Tržni model (Dvostranska tržnica) |
Je podoben model prejšnjemu, vendar lahko vključuje tako izdelke kot storitve; dvostransko: podjetje lahko prodaja izdelke (ali storitve) tretje osebe. Model e-trgovine je enostranska različica tega modela: podjetje prodaja lastne (fizične) izdelke. |
 |
 |
|
Model izkušenj |
Ta model vključuje dodajanje digitalne izkušnje izdelku v prodaji. |
 |
|
Model ekosistema |
Ekosistemi, kot sta Amazon in Google, so tista podjetja, ki strankam ponujajo različne storitve na različnih platformah; ta model vključuje tudi tista podjetja, ki uporabljajo ali oskrbujejo ekosistem. |
 |
 |
|
Naročniški model |
Za uporabo storitve, ki jo ponuja podjetje, je potrebna naročnina s strani stranke (mesečna, letna itd.). |
 |
|
Model na zahtevo |
Ta sistem omogoča stranki, da plača "najem" ali uporablja virtualni izdelek ali storitev za določen čas. |
 |
|
Model Access-Over-Ownership |
Podobno prejšnjemu, le da v tem primeru plačate fizični produkt (na primer najem avtomobila ali stanovanja). |
 |
Če povzamemo…. Kliknite za branje
| Če povzamemo…. |
|
Digitalni poslovni model temelji na digitalnih tehnologijah in kanalih |
|
|
Korporativna kultura je manj hierarhična in spodbuja inovativnost |
|
|
Izbirate lahko med več vrstami digitalnih poslovnih modelov |
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
Možno je tudi mešanje različnih vrst poslovnih modelov |
|
Internacionalizacija
Proces internacinalizacije Kliknite za branje
| Internacionalizacija je tisti proces komercialne širitve, katerega namen je razširiti operativna obzorja podjetja in razširiti njegovo prisotnost preko državnih meja. |
|
Gre torej za možnost iskanja in izkoriščanja trgov zunaj nacionalnega konteksta za večji dobiček s prodajo blaga in storitev.
Širitev podjetja na tuji trg lahko ovirajo različni tehnični ali kulturni dejavniki: nujna je temeljita predhodna raziskava.
|
 |
Priložnosti in tveganja internacionalizacije Kliknite za branje
Na današnjem globaliziranem in digitaliziranem trgu je manj ovir za internacionalizacijo kot v preteklosti. Možnosti dostopa do tujih trgov so se povečale tudi za mala in srednje velika podjetja. Odpiranje mednarodnim trgom lahko koristi tako podjetjem z dobrimi kot tudi slabimi nacionalnimi rezultati.
V prvem primeru lahko namesto soočanja z nacionalno konkurenco močnejših podjetij iščemo nove trge z večjimi možnostmi rasti. V drugem primeru pa na drugi strani poleg povečanih prihodkov zaradi mednarodne prisotnosti koristi še povečana prepoznavnost na domačem trgu in zvestoba strankam.
Tveganje države: geopolitični položaj tujih držav (morebitne notranje napetosti lahko destabilizirajo trgovinske politike) in različen regulativni okvir;
Tehnično tveganje: posebne lastnosti izdelka morda niso v skladu z veljavnimi predpisi ali morda niso primerne na drugih območjih (na primer različne vrste vtičnic);
Tržno tveganje: potreba po prilagajanju izdelkov novemu trgu in zahtevam kupcev.
Ta tveganja je mogoče zmanjšati s skrbnimi raziskavami pred širitvijo poslovanja na tuji trg in dobrim strateškim načrtovanjem.
Zlasti se je treba pozanimati o političnih razmerah, zakonih države ter življenjskem slogu, navadah in kulturi prebivalstva. |
|
Strategije internacionalizacije: prilagajanje izdelkov Kliknite za branje
| Strategije internacionalizacije lahko razvrstimo glede na stopnjo prilagojenosti izdelkov in glede na vrsto prisotnosti podjetja v tujini. |
1) Večdomača strategija: podjetje prilagodi svojo ponudbo izdelkov in storitev za vsako državo, v kateri deluje (za to je potrebno poglobljeno poznavanje lokalnega trga).
2) Globalna strategija: podjetje ponuja enak izdelek ali storitev v vseh državah, v katerih deluje, pri čemer izkorišča ekonomijo obsega za strategijo nizkocenovne strukture |
| 3) Transnacionalna strategija: podjetje izvaja manjše spremembe izdelkov v različnih državah, vendar izkorišča ekonomijo obsega; je srednja pot med večdomačo in globalno strategijo. |
 |
| Strategije internacionalizacije lahko razvrstimo glede na stopnjo prilagojenosti izdelkov in glede na vrsto prisotnosti podjetja v tujini. |
|
Izvoz: izvoz izdelkov je lahko
- indirekten → ko podjetje preko tretjih podjetij prenaša svoje izdelke v tujino;
- direkten → ko je podjetje odgovorno za izvoz svojih izdelkov.
Odgovornost za izvoz vključuje tudi skrb za vso birokratsko in pravno dokumentacijo, iskanje kupcev in vodenje marketinške akcije na novem trgu.
|
|
Vzpostavite proizvodno točko: naselitev v novi državi na ta način je lahko posebej zapletena in draga, vendar dolgoročno prinaša več koristi.
Pogodbeni dogovori: ti temeljijo na pogodbah in sporazumih s podjetji v drugih državah, da bi znamko pripeljali v novo državo in na ciljni trg. Ti dogovori so lahko::
- licence → licenčna družba podeljuje pravice, kot so blagovne znamke ter dovoljenja za proizvodnjo in trženje;
- mednarodne franšize → franšizno podjetje podeljuje že vzpostavljene sisteme proizvodnje in trženja.
Direktne investicije: ustanavljanje hčerinskih podjetij v tujini, da se lahko uveljavite v ciljni državi, ne da bi se zatekli k dogovorom s tujimi partnerji.
|
|
Če povzamemo…. Kliknite za branje
| Če povzamemo…. |
|
Internacionalizacija je proces komercialne ekspanzije |
|
|
Danes je manj ovir za internacionalizacijo kot v preteklosti |
|
|
Tveganja je mogoče zmanjšati s skrbnimi raziskavami in dobrim strateškim načrtovanjem |
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
Obstajajo različne vrste strategij internacionalizacije |
|
Priporočila in nasveti. Kaj „ja“ in kaj „ne“
Splošni nasveti Kliknite za branje
 |
Raziskujte |
|
| |
Raziskujte, raziskujte, raziskujte. Poiščite vse informacije, ki jih potrebujete, od politike in prava do trga in kulture ciljne države.. |
|
Preučievanje konkurence |
|
| |
Opazujte konkurente in njihove poslovne modele, da boste razumeli, kako podjetja izpolnjujejo potrebe svojih strank in s kakšnimi vrednostnimi predlogi, pa tudi, kako se pozicionirati na trgu. |
|
Bodite fleksibilni |
|
| |
Zelo verjetno je, da je treba pri odpiranju na nov trg izdelek prilagoditi potrebam novih segmentov kupcev. Bodite pripravljeni na različne prilagoditve ne samo v ponudbi izdelkov in storitev, ampak tudi v svojih marketinških kampanjah in poslovnem modelu. |
 |
Kaj „ja“ in kaj „ne“ Kliknite za branje
Če povzamemo…. Kliknite za branje
| Če povzamemo…. |
|
Priporočljivo je raziskovati, preučevati konkurenco in biti prilagodljiv |
|
|
Poslovni modeli v mednarodnem digitalnem marketingu
